Resilienz von Führungskräften

Dr. rer. pol. Charlotte Förster
Wie Führungskräfte kritische Situationen erfolgreich und nachhaltig bewältigen

Charlotte Förster promovierte drei Jahre zum Thema Resilienz von Führungskräften an der Technischen Universität Dresden, die sie 2019 abschloss. Den Grundstein dafür legte sie mit ihrem Master in Betriebswirtschaftslehre, den sie ebenfalls an der TU Dresden absolvierte. Zuvor studierte Charlotte Förster International Business an der Universität Paderborn. Während ihres Bachelorstudium entschied sie sich für die Fremdsprachen Englisch und Spanisch, die später noch durch Französisch ergänzt werden sollten. Im Rahmen ihres Studiums verbrachte Charlotte Förster auch ein Auslandssemester im spanischen Sevilla.

Aktuell ist Charlotte Förster an der Johannes Kepler Universität im selbst eingeworbenen Forschungsprojekt COVRES tätig. Hierbei untersucht sie im Kontext der derzeitigen COVID-19 Krise die organisationale Resilienz von schwer vom Coronavirus (SARS-CoV-2) betroffenen Intensivstationen in Italien, Österreich und Deutschland. Weiterhin arbeitet sie als Beraterin für die Evangelischen Hochschule Dresden (ehs), für die sie zuvor im Rahmen des BMBF geförderte Projekt „FH_Personal Konzept“ das Personalentwicklungskonzept „PeZu-ehs - Personal stärken – Zukunft sichern“ schrieb.

Neben ihrer Tätigkeit an TU Dresden, war Charlotte Förster auch zuvor bereits im Rahmen eines Forschungsprojektes als wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für Personalführung und Veränderungsmanagement an der Johannes-Kepler Universität in Linz (Österreich) tätig und erhielt Lehraufträge von der Brandenburgischen Technischen Universität Cottbus-Senftenberg sowie der Sächsischen Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Dresden.

Im Rahmen ihrer Forschung hat Charlotte Förster nicht nur verschiedene Studien zur Resilienz von Führungskräften durchgeführt, sondern befasst sich auch mit den Themen der positiven Führung, organizationalen Krisen, organizationaler Resilienz und hochzuverlässigen Organisationen, sogenannten High Reliability Organizations (HROs).
Charlotte Förster
Charlotte FörsterDr. rer. pol.
Curriculum Vitae
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Academic education

04/2016 – 07/2019 Doctoral studies in Strategic Management, Technical University of Dresden; Cumulative dissertation titled as „Leaders’ resilience: A theoretical and empirical analysis” (submitted on 12/18/2018; magna cum laude)

10/2012 – 06/2015 Master program of Business Administration, Technical University of Dresden; Corporate Development and Innovation, Economics, Business Intelligence

10/2008 – 09/2012 Bachelor program of International Business Studies, University of Paderborn

09/2011 – 03/2012 Semester abroad, University of Seville, Spain

Professional experiences

Since 10/2020 Postdoctoral researcher in the research project “COVRES: Health Care Organizations’ Resilience in the Covid-19 Crisis: A Multi-Level Study Across Europe” (BUS Seed Project), Johannes-Kepler University, Business School (Austria)

Since 10/2020 Consultant for the implementation for the previously designed HR development concept at the University of Applied Sciences for Social Work, Education and Nursing Dresden

12/2019 – 07/2020 Research Associate for the design of a HR development concept for the care sector (professorial level; 8 month project), University of Applied Sciences for SocialWork, Education and Nursing Dresden 

01/2020 – 02/2020 Research Associate for a research project regarding leaders’ resilience at the Johannes-Kepler University in Linz (Austria)

06/2019 – 10/2019 External teaching assignment for the lecture “Management and Corporate Ethics”, Brandenburg University of Technology Cottbus-Senftenberg, Chair of General Business Administration, in particular aspects of Organization and Corporate Governance

04/2019 – 06/2019 External teaching assignment for the lecture “International Management” (in person and video-based), Saxon Administration and Business Academy  

04/2017 – 09/2019 Research Associate, Technical University of Dresden, Junior Professorship in Strategic Management; Responsible for leaders’ resilience research, lectures for bachelor- and master-level courses, thesis supervision, fundraising and external contacts

Grants, Awards and funding (selection)

BUS Seed Money for the high impact research project “COVRES: Health Care Organizations’ Resilience in the Covid-19 Crisis: A Multi-Level Study Across Europe” at the Business School of the Johannes-Kepler University, Austria, 06/2020

Travel Award of the Graduate Academy (Technical University of Dresden)

  • EURAM Conference 2019 in Lisbon
  • EURAM Conference 2018 in Reykjavik
  • 10th Biennial International Conference of the Dutch HRM Network 2017 in Nijmegen

great!ipid4all proofreading service of the Graduate Academy (Technical University of Dresden)

  • Proofreading of the cover paper of the dissertation, 10/2018
  • Proofreading of the conference paper “Leaders’ resilience: A systematic literature review and future research agenda”, 12/2018

3rd prize of the Women's Award of the SPD state parliamentary group for the research project "Women leaders’ resilience - what makes them strong?", 03/2019

DAAD Congress Travel for the Academy of Management Meetings 2018 in Chicago

Publications

Förster, C. & Duchek, S. (2019). Auf dem Weg zur resilienten Führungskraft. Vorbereiten – Reagieren – Anpassen. Personalführung, 04/2019

Förster, C. & Duchek, S. (2018). Leaders’ resilience: A systematic literature review and future research agenda. Academy of Management Annual Meeting Proceedings, 2018(1): 13879

Förster, C. & Duchek, S. (2018). Resilienz von Führungskräften. Schlüsselfaktor für den langfristigen Erfolg von Unternehmen. Der Betriebswirt, 03/2018

Förster, C. & Duchek, S. (2017). What makes leaders resilient? An exploratory interview study. German Journal of Human Resource Management, 31(4): 281 – 306

Conference contributions

Förster, C., Leyh, C. & Duchek, S. (2020). What impacts leaders’ resilience on an individual, situational, and behavioral level? EURAM Conference, 12/04 – 12/06, Dublin, Ireland.

Duchek, S., Förster, C. & Scheuch, I. (2020). Women leaders' resilience: How women reach and succeed in leadership positions. Academy of Management Meeting, 08/07 – 08/11, Vancouver, Canada.

Güttel, W., Duchek, S., Förster, C. & Paparella, C. (2020). Leaders’ behavior for the development of resilient organizations: An empirical investigation. Part of the AoM Symposium: Work-related Resilience and its Various Faces: Integration through Cross-level Investigations. Academy of Management Meeting, 08/07 – 08/11, Vancouver, Canada.

Duchek, S., Förster, C. & Scheuch, I. (2020). Women leaders’ resilience: main factors and implications for organizational practice. 36th EGOS Colloquium, 07/02 – 07/04, virtual conference due to COVID-19.

Förster, C., Leyh, C. & Duchek, S. (2019). What matters when it comes to leaders’ resilience? The meaning of individual, situational and behavioral factors. Autumn workshop of the Scientific Commission Human Resources in the VHB, 09/12 – 09/13, Munich, Germany.

Duchek, S., Förster, C. & Scheuch, I. (2019). Women leaders’ resilience: How women reach and succeed in leadership positions. Autumn workshop of the Scientific Commission Human Resources in the VHB, 09/12 – 09/13, Munich, Germany.                                                

Duchek, S., Förster, C. & Scheuch, I. (2019). Women leaders’ resilience: How women reach and succeed in leadership positions. EURAM Conference, 06/26 – 06/28, Lisbon, Portugal.

Förster, C. (2018). What impacts leaders` resilience on an individual, situational and behavioural level? Autumn workshop of the Scientific Commission Human Resources in the VHB, 09/12 – 09/14, Munich, Germany.

Duchek, S., Förster, C. & Scheuch, I. (2018). Resilienzförderung mit LEGO Serious Play. SAGSAGANetwork Meeting, 09/28 – 09/29, Emden, Germany.

Förster, C. & Duchek, S. (2018): Leaders’ resilience: A systematic literature review and future research agenda. Academy of Management Meeting, 08/10 – 08/14, Chicago, USA.

Duchek, S., Förster, C., Güttel, W. H. & Paparella, C. (2018). Leaders' decision heuristics for the development of organizational resilience: An empirical investigation. 34th EGOS Colloquium, 07/05 – 07/07, Tallinn, Estonia.

Förster, C. & Duchek, S. (2018). Leaders’ resilience - A systematic literature review and future research agenda. EURAM Conference, 06/19 – 06/22, Reykjavik, Iceland.

Förster, C. & Duchek, S. (2017). Leaders’ resilience for sustainability – A literature review. 10th Biennial International Conference of the Dutch HRM Network, 11/09 – 11/10, Nijmegen, Netherlands.

Förster, C. & Duchek, S. (2017). Resilience and leadership – A literature review. Autumn workshop of the Scientific Commission Human Resources in the VHB, 09/21 – 09/22, Paderborn, Germany.

Förster, C. & Duchek, S. (2016). Resilience and Leadership: Examining influencing factors of leaders’ resilience, EURAM Conference, 05/31 – 06/04, Paris, France.

Further conference contributions

Reviewer for the EURAM Conference 2018, 2020 and for the Academy of Management Meetings 2020

Session Chair at the EURAM Conference 2018 in Reykjavik and at the autumn workshop of the Scientific Commission Human Resources in the VHB 2019 in Munich

Discussant at the 34th EGOS Colloquium 2018 in Tallinn

Teaching experiences

Supervision of bachelor and master theses (since winter term 2017/18)

Seminar on Management and Corporate Ethics, Brandenburg University of Technology Cottbus-Senftenberg (Conceptualization and realization of the seminar and the final exam; Sommer term 2019)

Lecture in International Management, Saxon Administration and Business Academy e.V., (Realization of the lecture; Conceptualization of the final exam; Sommer term 2019)

Seminar Strategic Human Resource Management, Technical University of Dresden (Seminar on the development of training concepts for resilience promotion; Supervision of seminar papers and realization of the seminar; Winter term 2018/19)

Seminar Strategic Management, Technical University of Dresden (Seminar on current topics of the strategic management process; Supervision of seminar papers and realization of the seminar including a team/resilience training with LEGO® Serious Play®; Summer term 2018, 2019)

Bachelor seminar of Strategic Management, Technical University of Dresden (Supervision of seminar papers; Summer term 2018)

Research seminar of Strategic Management, Technical University of Dresden (Supervision of seminar papers; Winter term 2017/18; Summer term 2018)

Seminar Strategic Human Resource Management, Technical University of Dresden (Seminar on leaders’ resilience i.e., managerial failure; Supervision of seminar papers and realization of the seminar; Winter term 2017/18)

Seminar Strategic Management, Technical University of Dresden (Seminar on current topics of the strategic management process; Supervision of seminar papers; Summer term 2017)

Languages

German (native language) English, including commercial English (fluent) Spanish, including commercial Spanish (good) French (advanced beginner)

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Resilienzforschung:

Resilienz von Führungskräften

Wie Führungskräfte kritische Situationen erfolgreich und nachhaltig bewältigen

Aktuelle Entwicklungen wie Globalisierung und die Digitalisierung haben zu veränderten Arbeitswelten geführt. Diese sind vor allem geprägt durch einen raschen Wandel und ein höheres Belastungsniveau. Die jährlichen Kosten, die der Wirtschaft infolge von arbeitsbedingter Überbelastung entstehen, steigen in diesem Zusammenhang seit Jahren. Der Europäischen Agentur für Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz zufolge, fallen diese dabei in direkter sowie indirekter Form an. Während sich die direkten Kosten unmittelbar dem arbeitsbedingten Stress zuordnen lassen (z.B. Präventivmaßnahmen), entstehen indirekten Kosten tendenziell als Ergebnis der arbeitsbedingten Belastung (z.B. geringere Arbeitsproduktivität bedingt durch erhöhten Krankenstand oder Fluktuation). Direkte Kosten stellen somit nur die Spitze des Eisbergs dar (EU-OSHA, 2014).

Ein Buzzword, was in diesem Zusammenhang immer wieder fällt und als das Ergebnis andauernder arbeitsbedingter Belastung betrachtet werden kann, ist Burnout. Burnout, definiert als der „Zustand der Erschöpfung der Ressourcen und der Energie einer Person“ (aus dem Englischen übersetzt; Sharma 2007: 23), ist kein neues, aber ein stetig zunehmendes Problem in der Arbeitswelt. Auch wenn dieses Problem zunächst erst einmal alle Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer betrifft, so nimmt die Führungskraft hier dennoch eine besondere Rolle ein. Dies liegt darin begründet, dass Führungskräfte häufig eine entscheidende Schlüsselposition hinsichtlich der Unternehmensleistung innehaben. Gelingt es ihnen nicht, effektiv mit den aktuellen Entwicklungen umzugehen, hat dies nicht nur negative Folgen für die Führungskräfte selbst (z.B. Überlastung), sondern auch für die beteiligten Arbeitnehmerinnen und Arbeitsnehmer (z.B. Demotivation) sowie die gesamte Organisation (z.B. geringere Produktivität). Weiterhin sind Führungsaufgaben meistens besonders herausfordernd. Führungskräfte stehen somit häufig unter einem enormen Druck, wodurch sich das Risiko eines sogenanntes managerial Burnout weiter erhöht.

Kann eine Führungskraft dies nicht meistern, kann das nicht nur für die Führungskraft selbst, sondern auch für ihre oder seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie das ganze Unternehmen schwerwiegende Konsequenzen haben. Um einen solchen Trickle-Down-Effekt zu verhindern, müssen Führungskräfte, die das Wohl ihrer Mitarbeitenden und das des Unternehmens in den Fokus stellen, ihre eigene Resilienz ständig im Blick haben, sich selbst kritisch hinterfragen und falls nötig Maßnahmen ergreifen, ihre Resilienz zu stärken. Resilienz, definiert in diesem Zusammenhang als „positive Entwicklung trotz Risiken oder Widrigkeiten“ (aus dem Englischen übersetzt; Wright, Masten & Narayan, 2013; Foerster & Duchek, 2017, 2018), bezieht sich nicht nur auf die einfache Abstinenz von psychischen Störungen, sondern auf das insgesamt verbesserte physische und psychische Wohlbefinden (Davydov, Stewart, Ritchie & Chaudieu, 2010; Foerster & Duchek, 2017; Truffino, 2010).

Forschungsprojekte:

Resilienz von Gesundheitsorganizationen in der COVID-19 Krise: Eine mehrstufige Studie in Europa (COVRES)

Das Projekt führe ich in Kooperation mit Prim. Priv.-Doz. Dr. Bernd Lamprecht (Lungenheilkunde, Kepler Universitätsklinikum), Dr. Georg Reischauer (JKU) und Mag. Nina Füreder (JKU) durch.

Die Ausbreitung von COVID-19 hat Europa unvorbereitet getroffen, wobei die Ausmaße der Krise nicht abzuschätzen sind. In diesem Zusammenhang ist nicht nur die Forschung, sondern auch die Praxis daran interessiert zu verstehen, wie Gesundheitsorganisationen mit Unsicherheiten umgehen und wie sie resilienter werden können. Organisationale Resilienz bezieht sich hierbei auf die Fähigkeit, Herausforderungen zu antizipieren, unerwartete Ereignisse zu bewältigen und aus diesen Ereignissen zu lernen (Duchek, 2014). Im Einklang mit den Aufforderungen in der aktuellen Literatur, möchten wir die Beziehung zwischen der Resilienz von Führungskräften und Organisationen untersuchen. Eine mehrstufige Studie mit vorerst drei Ländern (60 Interviews) soll wichtige Erkenntnisse liefern. Teilstrukturierte Interviews werden unsere primäre Datenquelle sein, ergänzt durch Beobachtungen, interne Dokumente und frei zugängliche Presseberichte. Da unsere Studie überwiegend induktiv angelegt ist, scheint die Gioia-Methodik für die Analyse des transkribierten Materials geeignet zu sein. Unser Ziel besteht darin, neue Konzepte aufzudecken, anstatt alte zu bestätigen (Wickert & de Bakker, 2018). Zudem wollen wir eine nachfolgende, länderübergreifende Umfrage durchführen, falls es uns gelingt, dieses äußerst aktuelle Forschungsprojekt auf EU-Ebene auszuweiten. Indem wir die Resilienz von Gesundheitsorganisationen aus einer mehrstufigen Perspektive untersuchen, erforschen wir eine der vermutlich größten Herausforderungen, mit denen unsere Spezies bisher konfrontiert war (Tourish, 2020). Da diese Krise vermutlich nicht die letzte globale Pandemie sein wird, leiten wir darüber hinaus nützliche Implikationen für die Gesundheitspraxis ab.

Weiter Informationen finden Sie unter:

https://www.jku.at/business-school/forschung/bus-seed-projekte/

https://www.jku.at/institut-fuer-personalfuehrung-und-veraenderungsmanagement/

Die dunkle Seite medizinischer Systeme: Wie Gesundheitseinrichtungen langsam, aber sicher die Resilienz der Führungskräfte im Gesundheitswesen aushöhlen

Das Projekt führe ich in Kooperation mit Dr. Stephanie Duchek (BTU Cottbus-Senftenberg) und Prof. Dr. Silke Geithner (EHS Dresden) durch.

Gesundheitseinrichtungen stehen seit Jahren unter massivem Druck. Ein steigender Kostendruck, eine steile technologische Entwicklungskurve sowie ein Mangel an Fachkräften machen die Arbeit im Gesundheitswesen anstrengend. Diese Bedingungen sind insbesondere für die Führungskräfte im Gesundheitswesen herausfordernd, da diese nicht nur für ihre Patienten verantwortlich sind, sondern auch für ihre Mitarbeiter sowie die gesamte Organisation.  Um mit diesen Umständen effektiv umgehen zu können, müssen Führungskräfte im Gesundheitswesen über ein hohes Maß an Resilienz verfügen.

Obwohl wir wissen, dass es sich bei der Resilienz um ein kontextabhängiges Konstrukt handelt, ist wenig über die Resilienz von Führungskräften im Gesundheitswesen sowie die Rolle des Systems bekannt, weder hinsichtlich ihrer Entstehung noch ihres Zerfalls. Die zentrale Schlussfolgerung unserer explorativen Interviewstudie ist, dass der Rückgang der Resilienz von Führungskräften im Gesundheitswesen ein schleichender Prozess ist. In diesem Zusammenhang haben wir ein dreistufiges Prozessmodell des Resilienzzerfalls entwickelt, welches einerseits die Faktoren aufzeigt, die zu einem anfänglich hohen Resilienzniveau von Führungskräften im Gesundheitssystem führen, anderseits aber auch die Faktoren identifiziert, die diese Resilienz im Laufe der Zeit zunichtemachen. Diese Faktoren interagieren so, dass die Wirkung positiver Faktoren vermindert wird, was zu einer abnehmenden Resilienz führt. Dies hat nicht nur potentiell dramatische Konsequenzen für die Führungskraft selbst (z. B. physische oder psychische Erkrankungen), sondern auch für das gesamte System, beispielsweise in Form von zunehmenden Krankheitstagen, Fehlzeiten und schwerwiegende Fehler. Mit unserer Studie leiten wir Implikationen für die zukünftige Resilienzforschung ab und geben praktische Hinweise für ein gut funktionierendes Gesundheitssystem.

Entwicklung einer Resilienzskala für Führungskräfte: Die Bedeutung von individuellen, situativen und Verhaltensfaktoren

Das Projekt führe ich in Kooperation mit Dr. Christian Leyh (TU Dresden) und Dr. Stephanie Duchek (BTU Cottbus-Senftenberg) durch.

Obwohl wir wissen, dass es sich bei der Resilienz um ein kontextabhängiges Konstrukt handelt und obwohl verschiedene Skalen existieren, um die Resilienz von Kindern, Erwachsenen oder Teams zu messen, gibt es dennoch keine Resilienzskala, die unter der Berücksichtigung der Besonderheit der Führungssituation entwickelt wurde. Betrachtet man allerdings die Bedeutung der Resilienz für die heutigen Führungskräfte, besonders angesichts ständiger Veränderungen und Unsicherheiten, so ist eine weitere Erforschung dieses Themas unabdingbar.

Da eine zuverlässige Messmethode der Resilienz von Führungskräften den Ausgangspunkt jeder empirischen Untersuchung darstellt, zielt dieses Forschungsprojekt darauf ab, eine valide Resilienzskala für Führungskräfte zu entwickeln. Aus diesem Grunde haben wir, basierend auf einer früheren von uns durchgeführten Interviewstudie (Foerster & Duchek, 2017) sowie der zur Verfügung stehenden Literatur (Foerster & Duchek, 2018) zu dem Thema, eine Online Umfrage mit mehr als 400 Führungskräften durchgeführt. Ziel der Online Umfrage war es herauszufinden, welche Faktoren für die Resilienz von Führungskräften von Bedeutung sind.

Konkret haben wir in diesem Zusammenhang die Bedeutung von 42 Individuen (d.h. Eigenschaften und Fähigkeiten), 35 situativen (d.h. belastungshemmenden und belastungsfördernden Faktoren) und 19 Verhaltensfaktoren mittels der Hauptkomponentenanalyse untersucht. Unsere Analyse basierte dabei auf Daten von insgesamt 403 Führungskräften (inkl. 30% Frauen), die für in Deutschland ansässige Unternehmen tätig waren (d.h. 98% der Führungskräfte waren deutsche Staatsangehörige). 54% dieser Führungskräfte waren hierbei in oberen Führungspositionen tätig, während 31% in mittleren Führungspositionen und 15% in niedrigeren Führungspositionen beschäftigt waren. Insgesamt ließen sich sechs Faktoren identifizieren, die ausschlaggebend für die Resilienz von Führungskräften sind. Basierend auf diesen Studienergebnissen soll nun die Resilienzskala für Führungskräfte entwickelt werden.

Resilienz von weiblichen Führungskräften

Das Projekt führe ich in Kooperation mit Dr. Stephanie Duchek (BTU Cottbus-Senftenberg) und Ianina Scheuch (TU Dresden) durch.

Obwohl es Hinweise darauf gibt, dass die Resilienz für Frauen auf dem Weg in die Führungsposition eine Schlüsselrolle spielt, steckt die Forschung hierzu noch in den Kinderschuhen. Insbesondere fehlt es an empirischen Studien, die untersuchen, welche Rolle die Resilienz beim Erreichen der Führungsposition durch Frauen einnimmt. Weiterhin sind auch die Faktoren, die bei Frauen dazu beitragen ein hohes Maß an Resilienz zu entwickeln, nach wie vor relativ unerforscht. Um diese Forschungslücke zu verringern, führten wir eine explorative Interviewstudie mit weiblichen Führungskräften durch. Diese waren nicht nur in verschiedenen Führungspositionen (obere, mittlere und untere Führungspositionen), sondern auch in verschiedenen Branchen tätig.  Basierend auf 52 Interviews identifizierten wir mittels der qualitativen Inhaltsanalyse die wichtigsten Herausforderungen für Frauen auf dem Weg sowie in der Führungsposition. Weiterhin extrahierten wir wichtige Resilienzfaktoren in drei Kategorien (erfahrungsbedingte, individuelle und kontextbezogene Faktoren) und zeigten Möglichkeiten zur Förderung der Resilienz auf. Unsere Studie leistet somit nicht nur einen Beitrag zur weiblichen Führungsforschung, sondern auch einen Beitrag zur Erforschung der Resilienz von (weiblichen) Führungskräften. Damit bietet unsere Studie einen wesentlichen Ausgangspunkt für zukünftige empirische Forschung und erlaubt darüber hinaus Einblicke in die Entwicklung der Resilienz weiblicher Führungskräfte in der Praxis.

Resilienz von Führungskräften: Ein systematisches Literatur Review und zukünftige Forschungsagenda

Das Projekt führe ich in Kooperation mit Dr. Stephanie Duchek (BTU Cottbus-Senftenberg) durch.

Heutige Führungskräfte sind häufig mit Veränderungen konfrontiert. Sie müssen kritische Entwicklungen bewältigen und schnell auf unerwartete Ereignisse reagieren. Die Resilienz der Führungskräfte ist in diesem Zusammenhang nicht nur für die Gesundheit und das Wohlergehen der Führungskräfte selbst, sondern auch für deren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und somit für die gesamte Organisation von Bedeutung.

Um einen Überblick über den aktuellen Forschungsstand zu erhalten sowie das vorhandene Wissen zu strukturieren und wichtige Forschungslücken zu identifizieren, haben wir eine systematische Literaturrecherche durchgeführt. Basierend auf 162 Artikeln zeigen wir, dass obwohl das Interesse an dem Thema in den letzten Jahren deutlich zugenommen hat, kaum eine angemessene und kontextabhängige Definition, Messskala oder ein Rahmenkonzept für die Resilienz von Führungskräften formuliert wurde.  Stattdessen stand die Identifikation personenbezogener Resilienzfaktoren im Vordergrund bisheriger Forschung. Mit unserer Studie bieten wir einen wesentlichen Ausgangspunkt für die weitere Forschung, indem wir ein umfassendes Verständnis des aktuellen Forschungsstandes vermitteln sowie, basierend auf dieser Grundlage, eine neue Konzeptualisierung der Resilienz von Führungskräften vorschlagen. Weiterhin legen wir mit unserer Forschungsagenda den Grundstein für die nächsten Forschungsschritte.

Was macht Führungskräfte resilient? Eine explorative Interviewstudie

Das Projekt führe ich in Kooperation mit Dr. Stephanie Duchek (BTU Cottbus-Senftenberg) durch.

Obwohl wir wissen, dass resiliente Führungskräfte wesentlich für die Gesundheit und Effizienz der Belegschaft sind, wurde die Resilienz der Führungskräfte bisher kaum erforscht. Aus diesem Grunde führten wir eine Studie durch, mit dem Ziel, die wesentlichen Resilienzfaktoren dieser Führungskräfte zu identifizieren. Insgesamt befragten wir 27 Führungskräfte aus verschiedenen Branchen, Regionen innerhalb Deutschlands und Führungspositionen.

Mittels der qualitativen Inhaltsanalyse konnten wir 77 individuelle, situative und Verhaltensfaktoren identifiziert, die die Resilienz der Führungskräfte zu beeinflussen scheinen. Die identifizierten Faktoren wurden weiterhin in sinnvolle Kategorien unterteilt und in ein für Führungskräfte geeignetes Rahmenmodell integriert. Mittels dieses Rahmenmodells konnten wir aufzeigen, dass zusätzlich zu individuellen Eigenschaften und Fähigkeiten auch situative Faktoren (privat und arbeitsbezogen) und verhaltensbedingte Faktoren (persönliches und zwischenmenschliches Verhalten) von Bedeutung sind, wobei die Resilienz als das Ergebnis des Zusammenspiels dieser Faktoren zu betrachten ist.

Da der Großteil der von uns in der Studie identifizierten Faktoren direkt von der Führungskraft oder der Organisation beeinflusst werden kann, liefert unsere Studie wichtige Ansatzpunkte für die effektive Entwicklung und Förderung der Resilienz von Führungskräften. Darüber hinaus stellen die Ergebnisse einen wichtigen Ausgangspunkt für zukünftige empirische Studien dar.

Geplante und am Anfang stehende Forschungsprojekte:


  • Wie das Überleben von Führungskräften und Unternehmen in der Krise zusammenhängt
  • Resilienz von Schulleiterinnen und -leitern
  • Resilienz von Führungskräften in besonders herausfordernden Situationen
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Resilienzberatung & -training:

Globalisierung, Digitalisierung und der allgemein schärfer werdende Wettbewerbsdruck haben die Arbeitswelt verändert. Sie ist zunehmend komplexer und schnelllebiger geworden, geprägt von stetigem Wandel, hohem Zeitdruck und fehlenden Erholungsphasen. Das daraus resultierende Belastungsniveau stellt eine Bedrohung der physischen und psychischen Gesundheit dar und kann u.a. in psychischen Erkrankungen wie Burnout enden.

Dieses Problem betrifft zunächst einmal alle Arbeiterinnen und Arbeitnehmer. Dennoch spielt die Führungskraft hierbei eine besondere Rolle. Dies liegt nicht nur daran, dass die Führungskraft für das Unternehmen eine strategische Ressource darstellt, sondern auch daran, dass der Stress der Führungskraft die Gesundheit anderer Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer im Unternehmen durch einen möglichen Trickle-down-Effekt bedroht. Daher ist die Förderung der Resilienz von Führungskräften nicht nur für die allgemeine Gesundheit und Effizienz im Unternehmen relevant, sondern auch, insbesondere in Zeiten einer stetig komplexer und schnelllebig werdenden Wirtschaft, ein wesentlicher Wettbewerbsvorteil.

Resilienz als die Fähigkeit mit kritischen Situationen effektiv umgehen zu können und bestenfalls an diesen sogar wachsen zu können, hat sich in diesem Kontext als wesentlich für die physische und psychische Gesundheit der Führungskraft, aber auch für die Gesundheit und Effizienz anderer Arbeiternehmerinnen und Arbeiternehmer im Unternehmen herausgestellt.

Basierend auf eigenen Studienergebnissen (siehe Foerster & Duchek, 2017, 2018, 2019) konnte ein nachhaltiger Ansatz für eine Resilienzförderung, insbesondere für Führungskräfte, entwickelt werden. Wesentliche Bestandteile sind hier nicht nur das Resilienztraining, sondern auch die Erfassung des Status Quo, also der vorherrschenden Situation im Unternehmen.

Jeder der im Folgenden vorgestellten Bausteine kann einzeln sowie als Packet gebucht werden. Individuelle Anpassungen sind in Absprache möglich. Die Preisfindung erfolgt ebenfalls in individueller Absprache.
Status Quo - Erfassung des Status Quo – Messung der Resilienz und Herausforderungen im Unternehmen

 Um ein adäquates Bild von der Situation im Unternehmen zu erhalten, ist es zunächst wichtig die Resilienz sowie bestehende Herausforderungen im Unternehmen zu messen. Dies kann mittels einer Online Befragung realisiert werden. Um einen tieferen Einblick in die Situation zu erhalten, können auch einzelne Interviews geführt werden. Die Resilienz der Führungskraft kann einerseits durch die Führungskraft selbst z.B. durch den Aufbau von Fähigkeiten, aber auch durch das Unternehmen z.B. durch die arbeitsbezogene Umfeldgestaltung gefördert werden. Wichtig ist aber, dass sowohl die Führungskraft als auch das Unternehmen die getroffenen Maßnahmen durch ein aktives Mitwirken unterstützen.

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Rechtliches und Datenschutz:

Impressum

Angaben gemäß §5 TMG:

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Charlotte Förster
Görlitzer Straße 5
01099 Dresden

Deutschland

mobil    +49 (0)1515 663 668 3
email    info@charlotte-foerster.com
www     www.charlotte-foerster.com

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